AI автоматизация CRM системы

Автоматизация CRM избавляет менеджеров от рутины – CRM всегда чистая и актуальная, а команда продаёт, а не вносит данные
Главная/Автоматизация CRM
100%
коммуникаций в одном месте
до 20%
рост конверсии на этапах
50+
часов/мес экономия времени
100%
коммуникаций в одном месте
до 20%
рост конверсии на этапах
50+
часов/мес экономия времени
как это работает

Поверх вашей CRM — менять
ничего не нужно

Автоматизация CRM-системы встраивается в текущие процессы: команда работает в привычном интерфейсе, а рутину незаметно забирает ИИ
Источники звонков
amoCRM, Bitrix24 или кастомная CRM по API – работаем с вашим текущим стеком
Автозаполнение
CRM-автоматизация процессов: итоги каждого звонка и переписки сами попадают в карточку сделки
Автозадачи
Напоминания о повторных касаниях и следующих шагах ставятся без участия РОПа
Чистые данные
Карточки всегда актуальны: честная база для прогнозов, отчётов и автоматизации продаж через CRM
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

CRM-автоматизация бизнес-процессов без ручных операций

Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Преобразуем 100% звонков и коммуникаций 
в структурированные данные 
для анализа
Функции
Итоги, теги и смыслы диалога
Анализ всех каналов
Анализ воронки и точек потерь
Качество работы команды
ИИ-рекомендации для бизнеса
Система алертов
Итоги, теги и смыслы диалога
Анализ всех каналов
Анализ воронки и точек потерь
Качество работы команды
ИИ-рекомендации для бизнеса
Система алертов

Анализ всех
каналов

Результат
коммуникаций во всех каналах
под анализом, без выборки
100%
Данные из всех систем (звонки, чаты, письма) подгружаются в CRM и оцениваются в совокупности: полная картина общения с клиентом в его карточке
звонки, чаты, email в одном окне
полная история общения с клиентом
оценка диалога по вашим критериям
сравнение эффективности каналов

Итоги, теги
и смыслы диалога

Результат
Секунды на понимание сути диалога вместо долгого погружения
Автоматизация продаж в CRM-системе сама заполняет по каждому разговору и переписке краткое резюме и разбор: о чём говорили, что пообещали, с какими возражениями пришёл клиент
резюме и договорённости по диалогу
возражения, потребности и вопросы
настраиваемые теги под вашу нишу
итоги сразу в CRM

Анализ воронки
и точек потерь

Результат
к конверсии на этапах, где найдены и устранены потери
+5-20%
CRM автоматизация процессов показывает не только поведение клиентов, но и работу менеджеров: что доводит клиента до следующего шага, а что убивает сделку
конверсия по этапам воронки
точки потерь с причинами
влияние каждой причины на конверсию
где потенциал роста больше всего

Качество работы команды

Результат
По каждому менеджеру видно, что усиливать и что исправлять
CRM автоматизация процессов показывает не только поведение клиентов, но и работу менеджеров: что доводит клиента до следующего шага, а что убивает сделку
какие действия ведут к сделке
какие ошибки приводят к потере
сравнение менеджеров между собой
лучшие практики для масштабирования

ИИ-рекомендации для бизнеса

Результат
Решения, а не набор графиков: что изменилось, почему и что делать
Система не просто показывает цифры – формирует выводы и конкретные действия: что менять в скриптах, куда смотреть, с кем работать отдельно
что изменить в скриптах
на какие возражения обратить внимание
какие сегменты требуют отдельной работы
еженедельная картина: что, почему, что делать

Система алертов

Результат
до 10% продаж за счёт возврата лидов в воронку
+10%
В реальном времени сигнализируем, где нужна быстрая реакция команды
алерты по слитым сделкам
напоминания о повторных контактах
сигналы о рисках потери клиента
уведомления руководителю в мессенджеры
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Анализ всех
каналов
Результат
коммуникаций во всех каналах
под анализом без выборки
100%
звонки, чаты, email в одном окне
полная история общения с клиентом
сравнение эффективности каналов
оценка диалога по вашим критериям
Данные из всех систем (звонки, чаты, письма) – подгружаются в CRM и оцениваются в совокупности: полная картина общения с клиентом в его карточке
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Итоги, теги
и смыслы диалога
Результат
Секунды на понимание сути диалога вместо долгого погружения
резюме и договоренности по диалогу
возражения, потребности, вопросы
итоги сразу в CRM
настраиваемые теги под вашу нишу
Автоматизация продаж в CRM-системе сама заполняет по каждому разговору и переписке краткое резюме и разбор: о чём говорили, что пообещали, с какими возражениями пришёл клиент
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Анализ воронки
и точек потерь
Результат
к конверсии на этапах, где найдены и устранены потери
+5-20%
конверсии по этапам воронки
точки потерь с причинами
где потенциал роста больше всего
влияние каждой причины на конверсию
Система автоматизации бизнеса и CRM показывает, на каких этапах теряются клиенты, какие причины сильнее всего бьют по конверсии и где находится потенциал роста
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Качество работы команды
Результат
По каждому менеджеру видно, что усиливать и что исправлять
какие действия ведут к сделке
какие ошибки приводят к потере
лучшие практики для масштабирования
сравнение менеджеров между собой
CRM автоматизация процессов показывает не только поведение клиентов, но и работу менеджеров: что доводит клиента до следующего шага, а что убивает сделку
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
ИИ-рекомендации для бизнеса
Результат
Решения, а не набор графиков: что изменилось, почему и что делать
что изменить в скриптах
на какие возражения обратить внимание
ежедневная картина: что, почему и что делать
какие сегменты требуют отдельной работы
Система не просто показывает цифры – формирует выводы и конкретные действия: что менять в скриптах, куда смотреть, с кем работать отдельно
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Система алертов
Результат
до 10% продаж за счёт возврата лидов в воронку
+10%
алерты по слитым сделкам
напоминания о повторных контактах
уведомления руководителю в мессенджеры
сигналы о рисках потери клиента
В реальном времени сигнализируем, где нужна быстрая реакция команды
Показываем реальные сценарии внедрения, задачи клиентов и подходы, которые помогают командам работать эффективнее

Как Аихаб помогает бизнесу усиливать продажи

фитнес
юридические услуги
образование
ритейл
автодилеры
недвижимость
медицина
путешествия
кейсы
Конверсия в визиты
Рутина контроля качества
+18%
-25%
Потеря лидов
Конверсия в визиты
Рутина контроля качества
Потеря лидов
-20%
Раньше не было никакой прозрачности: все продавали по-разному, но почему – непонятно. Теперь мы видим, какие фишки работают у лучших менеджеров, и масштабируем их на всю команду
Денис Ревякин
CBDO, CrystalCar
автодилер
ИИ в недвижимости: как мы cократили ручной анализ NPS в 3 раза и раскрыли реальные причины отказов
Конверсия 
звонок -> встреча
Минимизация отказов
+2,5%
-30%
Быстрее разбор NPS
Конверсия 
звонок -> встреча
Минимизация отказов
Быстрее разбор NPS
x3
Теперь мы точно знаем: негатив от клиента – это справедливо или нет. Не догадываемся, не разбираемся вручную – система подсказывает, где менеджер ошибся, а где он отработал корректно
подробнее
Алексей Ермаков
Руководитель по контролю качества работы с клиентами, А101
девелопмент
В 2 раза увеличили эффективные звонки и взяли под контроль в 10 раз больше коммуникаций
Время поиска 
проблемных 
звонков
Больше звонков под контролем
-20%
x10
Рост количества эффективных звонков
Время поиска проблемных звонков
Больше звонков под контролем
Рост количества эффективных звонков
x2
Клиентам важна честность: не приписываем звонки, показываем реальную аналитику. С Аихаб мы можем это доказать – и это работает лучше любой презентации
подробнее
Антон Бондаренко
Управляющий партнёр, Бреффи
диджитал
Покрытие анализа звонков
Сокращение времени контроля качества
100%
x8
Экономия на расширении команды
Покрытие анализа звонков
Сокращение времени контроля качества
Экономия на расширении команды
1 млн ₽
Раньше прослушивание звонков занимало целый день. Теперь за это время можно проанализировать весь месяц, увидеть точки роста каждого менеджера и сосредоточиться на развитии отдела, а не поиске проблем.
Евгения Фурсова
Менеджер по развитию корпоративного университета BM Group
недвижимость
ответы на вопросы

Что важно знать перед запуском

Собрали ответы на вопросы, которые обычно задают перед стартом
Если у вас остались вопросы, напишите нам