Автоматизация аналитики через ИИ

Автоматизация аналитики избавляет от ручных отчётов: данные из звонков, CRM и чатов собираются и анализируются сами
Главная/Автоматизация аналитики
+50
часов/мес экономия времени
x8
быстрее контроль качества
100%
обращений анализируем
+50
часов/мес экономия времени
x8
быстрее контроль качества
100%
обращений анализируем
как это работает

Поверх ваших систем —
без замены стека

Автоматизация аналитики с ИИ работает поверх CRM, телефонии и 1С —
ничего менять не нужно
Сбор данных
Телефония, CRM, чаты, email – любая система, где хранятся данные о ваших продажах
Обработка и анализ
Автоматизация бизнес аналитики: очистка, структура, связи между цифрами и разговорами
Разбор под вашу задачу
Кластеризация, оценка по чек-листам, поиск причин роста и падений — любой метод под вопрос
Отчёты и дашборды
Готовые отчёты и дашборды под любой вопрос бизнеса: оценка менеджеров, филиалов и др.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

Часы работы аналитика превращаются в готовые отчеты

Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Преобразуем 100% звонков и коммуникаций 
в структурированные данные 
для анализа
Функции
Кастомные отчёты
Анализ всех каналов
ИИ-рекомендации для бизнеса
Настройка расписания
Кластеризация данных
Дашборды под любой вопрос
Кастомные отчёты
Анализ всех каналов
ИИ-рекомендации для бизнеса
Настройка расписания
Кластеризация данных
Дашборды под любой вопрос

Анализ всех
каналов

Результат
коммуникаций во всех каналах
под анализом, без выборки
100%
Каждый диалог (звонок, чат, письмо) – оценивается по вашему чек-листу в совокупности: общение с клиентом анализируется целиком, а не по фрагментам
звонки, чаты, email в одном окне
полная история общения с клиентом
оценка диалога по вашим критериям
сравнение эффективности каналов

Кастомные
отчёты

Результат
Любой запрос – превращается в готовый анализ, а не в неделю ручной работы
Автоматизация бизнес-аналитики c ии закрывает любой вопрос: система собирает готовый анализ под задачу – без аналитика и ручных выгрузок
динамика спроса по периодам
портрет реального покупателя
барьеры к покупке
анализ воронки и точек потерь

ИИ-рекомендации для бизнеса

Результат
Решения, а не набор графиков: что изменилось, почему и что делать
Отчёт не просто показывает цифры — формирует выводы и конкретные действия: что менять в скриптах, куда смотреть, с кем работать отдельно
что изменить в скриптах
на какие возражения обратить внимание
какие сегменты требуют отдельной работы
еженедельная картина: что, почему, что делать

Настройка
расписания

Результат
в месяц экономия времени руководителя на ручных отчётах
50 часов
Ежедневные, еженедельные и месячные отчёты формируются сами и приходят руководителю без запроса — данные никогда не устаревают
автоотчёты по расписанию
приходят в удобный вам мессенджер
данные всегда актуальны
без ручных выгрузок и сводок

Кластеризация данных из коммуникаций

Результат
Любой срез клиентских разговоров превращается в данные для решений
ИИ группирует данные из коммуникаций – любой паттерн поведения клиентов превращается в структуру
возражения и причины отказов
спрос: какие продукты и объекты спрашивают
частые вопросы клиентов
любой параметр под вашу задачу

Дашборды под любой вопрос

Результат
Любой вопрос бизнеса превращается в дашборд, а не в неделю ручной аналитики
Отчёты не ограничены готовым списком — собираем дашборд под вопрос: от контроля скриптов до причин отказов по конкретному продукту
кастомные отчёты под ваши метрики
данные в реальном времени
выгрузка и доступ для команды
отчёты приходят в удобный вам мессенджер
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Анализ всех
каналов
Результат
коммуникаций во всех каналах
под анализом без выборки
100%
звонки, чаты, email в одном окне
полная история общения с клиентом
сравнение эффективности каналов
оценка диалога по вашим критериям
Каждый диалог (звонок, чат, письмо) – оценивается по вашему чек-листу в совокупности: общение с клиентом анализируется целиком, а не по фрагментам
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Кастомные
отчёты
Результат
Любой запрос – превращается в готовый анализ, а не в неделю ручной работы
динамика спроса по периодам
портрет реального покупателя
анализ воронки и точек потерь
барьеры к покупке
Автоматизация бизнес-аналитики c ии закрывает любой вопрос: система собирает готовый анализ под задачу – без аналитика и ручных выгрузок
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
ИИ-рекомендации для бизнеса
Результат
Решения, а не набор графиков: что изменилось, почему и что делать
что изменить в скриптах
на какие возражения обратить внимание
ежедневная картина: что, почему и что делать
какие сегменты требуют отдельной работы
Отчёт не просто показывает цифры — формирует выводы и конкретные действия: что менять в скриптах, куда смотреть, с кем работать отдельно
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Настройка расписания
Результат
в месяц экономия времени руководителя на ручных отчётах
50 часов
автоотчёты по расписанию
приходят в удобный вам мессенджер
без ручных выгрузок и сводок
данные всегда актуальны
Ежедневные, еженедельные и месячные отчёты формируются сами и приходят руководителю без запроса — данные никогда не устаревают
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Кластеризация данных из коммуникаций
Результат
Любой срез клиентских разговоров превращается в данные для решений
возражения и причины отказов
спрос: какие продукты и объекты спрашивают
любой параметр под вашу задачу
частые вопросы клиентов
ИИ группирует данные из коммуникаций – любой паттерн поведения клиентов превращается в структуру
Преобразуем 100% звонков 
и коммуникаций в структурированные данные для анализа
Дашборды под любой вопрос
Результат
Любой вопрос бизнеса превращается в дашборд, а не в неделю ручной аналитики
кастомные отчёты под ваши метрики
данные в реальном времени
отчёты приходят в удобный вам мессенджер
выгрузка и доступ для команды
Отчёты не ограничены готовым списком — собираем дашборд под вопрос: от контроля скриптов до причин отказов по конкретному продукту
Показываем реальные сценарии внедрения, задачи клиентов и подходы, которые помогают командам работать эффективнее

Как Аихаб помогает бизнесу усиливать продажи

фитнес
юридические услуги
образование
ритейл
автодилеры
недвижимость
медицина
путешествия
кейсы
Конверсия в визиты
Рутина контроля качества
+18%
-25%
Потеря лидов
Конверсия в визиты
Рутина контроля качества
Потеря лидов
-20%
Раньше не было никакой прозрачности: все продавали по-разному, но почему – непонятно. Теперь мы видим, какие фишки работают у лучших менеджеров, и масштабируем их на всю команду
Денис Ревякин
CBDO, CrystalCar
автодилер
ИИ в недвижимости: как мы cократили ручной анализ NPS в 3 раза и раскрыли реальные причины отказов
Конверсия 
звонок -> встреча
Минимизация отказов
+2,5%
-30%
Быстрее разбор NPS
Конверсия 
звонок -> встреча
Минимизация отказов
Быстрее разбор NPS
x3
Теперь мы точно знаем: негатив от клиента – это справедливо или нет. Не догадываемся, не разбираемся вручную – система подсказывает, где менеджер ошибся, а где он отработал корректно
подробнее
Алексей Ермаков
Руководитель по контролю качества работы с клиентами, А101
недвижимость
В 2 раза увеличили эффективные звонки и взяли под контроль в 10 раз больше коммуникаций
Время поиска 
проблемных 
звонков
Больше звонков под контролем
-20%
x10
Рост количества эффективных звонков
Время поиска проблемных звонков
Больше звонков под контролем
Рост количества эффективных звонков
x2
Клиентам важна честность: не приписываем звонки, показываем реальную аналитику. С Аихаб мы можем это доказать – и это работает лучше любой презентации
подробнее
Антон Бондаренко
Управляющий партнёр, Бреффи
диджитал
Покрытие анализа звонков
Сокращение времени контроля качества
100%
x8
Экономия на расширении команды
Покрытие анализа звонков
Сокращение времени контроля качества
Экономия на расширении команды
1 млн ₽
Раньше прослушивание звонков занимало целый день. Теперь за это время можно проанализировать весь месяц, увидеть точки роста каждого менеджера и сосредоточиться на развитии отдела, а не поиске проблем.
Евгения Фурсова
Менеджер по развитию корпоративного университета BM Group
недвижимость
ответы на вопросы

Что важно знать перед запуском

Собрали ответы на вопросы, которые обычно задают перед стартом
Если у вас остались вопросы, напишите нам